RSIA Sumber kasih telah memberikan pelayanan kepada masyarakat Cirebon sejak lebih dari 33 tahun yang lalu, berlokasi di jantung kota Cirebon tepatnya di Jl. Siliwangi 135, RSIA Sumber Kasih hadir dengan pelayanan lengkap untuk kesehatan Ibu dan Anak, antara lain: Poliklinik Rawat Jalan, Rawat Inap, UGD 24 jam, Apotik 24 jam, Laboratorium 24 jam. Bahkan, baru-baru ini untuk lebih meningkatkan pelayanannya RSIA Sumber Kasih telah melakukan renovasi sarana yang dimilikinya dan penambahan beberapa fasilitas untuk memanjakan konsumennya, antara lain: mang Jo"s Healthy Kitchen, Nutrifit Healthy Diet, Mom & Me baby shop, Mangosteen Spa & Relaxation (Spa khusus wanita), Baby Spa & yang terbaru adalah Klinik neuro akupunktur & klinik kesehatan reproduksi “KASIH”.
Layanan medis juga semakin lengkap dengan penambahan: dokter spesialis Urologi, Psikolog Anak, dokter gigi umum & dokter gigi anak, dokter spesialis kandungan khusus kesehatan reproduksi. Khusus untuk psikologi anak, selain memberikan konsultasi tumbuh kembang anak, dari balita hingga masa pubertas, juga menyediakan berbagai macam test bakat & test minat buah hati, test penjurusan SMA dan test penjurusan perguruan tinggi.
Selain itu dalam hal peralatan juga telah dilakukan beberapa peremajaan terhadap alat-alat penunjang medisnya & juga dilengkapi dengan USG 4 dimensi
Sesuai dengan misinya: “Kami bersama pasien & keluarga mencintai dan melindungi kehidupan melalui penyedia pelayanan kesehatan yang lebih baik yang mengutamakan kebaikan kesehatan pasien kami dengan sentuhan kasih”, RSIA Sumber KAsih senantiasa peduli (care) dan ingin melibatkan seluruh konsumennya dalam peningkatan kualitas kesehatan.
Untuk itu, sudah menjadi hal yang rutin diagendakan oleh RSIA Sumber Kasih untuk memberikan informasi yang bermanfaat dan berkesinambungan melalui kegiatan-kegiatan seperti: edukasi konsumen, rubrik kesehatan, talkshow atau seminar awam serta seminar untuk para tenaga medis. Dalam pelaksanaan kegiatan-kegiatan tersebut di atas, RSIA Sumber Kasih selalu melibatkan para pelanggannya, yang tergabung dalam komunitas Sahabat Kasih untuk ikut berkontribusi, seperti: pemilihan topik yang sekirannya penting untuk dibahas & memberikan manfaat untuk para Ibu & keluarga pada umumnya. Hal ini mencerminkan keeratan komunikasi & jalinan kerjasama antara RSIA Sumber Kasih dengan para pelanggannya, bukan hanya dalam pelayanan kesehatan semata, tapi lebih jauh lagi, mengajak para pelanggannya peduli dalam peningkatan kualitas kesehatan Ibu & Anak.
Visi, Misi, & Nilai Utama (core value)
Visi
Menjadi pemimpin dalam pelayanan kesehatan Ibu & Anak
Misi
Kami bersama pasien & keluarga mencintai dan melindungi kehidupan melalui penyedia pelayanan kesehatan yang lebih baik yang mengutamakan kebaikan kesehatan pasien kami dengan sentuhan kasih
Core value
- Komitmen
Kami berkomitmen untuk memberikan yang terbaik kepada masyarakat, perusahaan dan mencapai pelayanan prima
- Akuntabilitas
Kami mempunyai rasa memiliki dan tanggung jawab terhadap semua tindakan kami
- Integritas
Kami akan berusaha keras untuk mencapai standart tertinggi dalam pekerjaan kami, dalam memberikan pelayanan yang layak dan biaya yang efektif kepada pasien kami.
- Servis dengan hati
Kami memberikan perhatian kepada semua pasien, dokter, dan rekan kami. Kami membahagiakan pelanggan kami dengan melampaui harapan mereka dan tanggapan kami yang sepenuh hati. Kami memperlakukan pelanggan kami dengan sepenuh hati. Kami memperlakukan pelanggan kami dengan penuh hormat dan menghargai.
- Hormati & hargai
Kami menghormati satu sama lain. Kami menciptakan lingkungan yang akan membuat kami bekerja dengan bangga. Kami bekerja bersama lintas departemen dan keilmuan untuk mencapai misi kami
Penghargaan
Sebagai institusi medis yang berkomitmen untuk selalu memberikan yang terbaik bagi para pelanggan, Kami telah mendapatkan :
1. Sertifikasi Akreditasi Rumah Sakit
2. Sertifikasi Rumah Sakit Sayang Ibu & Anak
Dalam memberikan layanan terpadu, kami menerapkan STRATEGI
Dalam memberikan layanan terpadu, kami menerapkan STRATEGI
• Sumber Daya Manusia
– Optimalisasi kinerja melalui pengembangan kompetensi yang berkesinambungan.
• System
– IT – sentralisasi
– Prosedur
• Marketing
– Membangun citra baru “Sentuhan Kasih” RSIA Sumber Kasih.
• Pelayanan Prima
– Setiap orang adalah marketing dan pembangun citra.